廣東省自學考試《組織社會學》課程考試大綱

(課程代碼：00311)

目錄

　　Ⅰ 課程性質與課程目標

　　Ⅱ 考核目標

　　Ⅲ 課程內容與考核要求

　　Ⅳ 關于大綱的說明與考核實施要求

　　附錄 題型舉例

　　Ⅰ 課程性質與課程目標

　　一、課程性質和特點

　　《組織社會學》是一門關于組織建立、運行、變遷、發展及其規律的社會學分支學科。該課程旨在使學生掌握組織社會學的基本理論和研究視角，理解和把握組織的特點和發展趨勢，培養學生運用已掌握概念、理論和研究方法分析組織現象、解決組織問題的基本能力。同時，增強學生通過表面現象揭示組織本質問題的邏輯思維和能力。

　　二、課程目標

　　1.牢固掌握組織社會學的基本概念，系統掌握組織社會學的基本原理、理論視角以及基本分析方法，對組織社會學的基本原理應能充分理解和熟練掌握。

　　2.通過這門課程的學習，考生在熟悉組織理論的同時，能初步運用所學的理論知識和分析方法對現實中組織現象和問題進行分析和探討，提高考生的分析問題和解決問題的能力。

　　3.學習運用組織理論促進組織良性運行的策略，增進其組織管理的領導能力;

　　4.能運用所掌握的組織社會學的相關理論和知識對組織目標、組織文化、組織結構等組織構成因素作出正確的評價;

　　5.注意培養自己的組織社會學思維方式，為進一步學習其他專業課程打下基礎。

　　三、與相關課程的聯系與區別

　　《組織社會學》與《社會學概論》、《社會研究方法》等課程具有密切的關系。社會學概論是一門應用性十分廣泛的社會科學，主要從社會整體出發，通過社會關系和社會行為來研究社會的結構、功能、發展和規律，使學生掌握社會學的基本概念，了解社會學觀察和解釋社會現象的基本視角，培養獨立提出和分析社會學問題的能力。《社會研究方法》主要介紹社會學研究的基本程序和方法，致力于幫助學生形成科學方法論和批判性邏輯的思維，同時幫助其運用社會學的基本概念和基本方法去理解和分析社會現象和社會問題。《組織社會學》作為社會學的分支學科，是一門從社會學角度，運用社會學理論及社會學研究方法研究、解釋組織現象、組織問題的交叉學科。主要致力于社會組織的建立、運行、變遷、發展及其規律研究。因此，學習本課程應先修過《社會學概論》、《社會研究方法》等課程。

　　四、課程的重點和難點

　　重點：組織權力與沖突、組織的決策過程、組織的溝通過程、組織的領導過程。

　　次重點：組織社會學的相關理論、組織分類與研究方法、組織結構與設計。

　　一般：組織的概念及其運行、組織目標、組織群體及相互關系、組織文化、組織變遷、組織發展。

　　難點：組織沖突、組織決策過程、組織溝通過程、組織社會學相關理論觀點。

　　Ⅱ 考核目標

　　本大綱在考核目標中，按照識記、領會、簡單應用和綜合應用四個層次規定其應達到的能力層次要求。四個能力層次是遞進關系，各能力層次的含義是：

　　識記：要求考生能夠對大綱各章中知識點，如對有關顯性目標、矩陣組織結構、非正式群體等名詞識記，對組織、組織目標、組織結構、組織群體、組織文化、組織權力、組織沖突、組織決策、組織溝通、領導等概念定義的記憶和理解，各章對有關組織社會學理論、研究方法、相關知識等有清晰、準確地認識，如組織溝通過程、組織研究的系統方法的識記等。

　　領會：能對組織社會學中相關組織概念、組織目標、組織結構、組織群體、組織文化、組織權力、組織沖突、組織決策、組織溝通分析的基本原理、基本特征、主要方法、影響因素等正確理解，并能做出正確的表述與解釋，是較高層次要求。例如組織沖突可以分為基礎性沖突與非基礎性沖突，導致組織沖突的原因主要有目標上的差異性、行為期待上的差異性以及價值資源分配上的差異性。

　　簡單應用：能運用組織結構、組織權力與沖突、組織決策、組織領導等基本概念、基本原理，采用組織系統分析方法，對組織結構設計、組織文化、組織權力與沖突、組織決策、組織領導等有關組織現象進行全面分析，并在此基礎之上提出改善策略。例如運用組織結構設計的原理及程序，分析組織結構是否合理，以及如何完善等問題。

　　綜合應用：在對一些重要概念、基本原理和方法熟悉和深入理解的基礎之上，綜合相關的知識點，分析和解決比較復雜的問題。例如，對國家機關、企業、事業單位、社會團體等組織的系統分析;綜合分析組織案例中組織結構、組織文化、組織溝通、組織沖突以及組織決策之間的相互影響關系，以及它們對組織發展的影響作用，并在此基礎之上提出完善策略。

　　Ⅲ 課程內容與考核要求

　　第一章 組織的概念及其運行

　　一、學習目的與要求

　　了解并識記組織社會學、組織以及正式組織的概念;領會并掌握組織的運轉過程以及組織與社會的關系。

　　二、課程內容

　　1.1 組織社會學概述

　　1.1.1 組織社會學的研究對象

　　1.1.2 組織社會學的基本任務

　　1.1.3 組織社會學的研究特點

　　1.2 組織的概念及其運轉過程

　　1.2.1 組織的概念

　　1.2.2 組織的運轉過程

　　1.2.3 組織與社會的關系

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一) 組織社會學概述

　　識記：①組織社會學的概念。

　　領會：①組織社會學的研究對象及基本任務。

　　(二) 組織的概念及其運轉過程

　　識記：①組織的概念;②正式組織的概念。

　　領會：①組織的運轉過程;②組織是社會的基本結構。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：組織社會學、組織、正式組織的概念，組織的運轉條件以及組織與社會的關系。

　　本章難點：掌握組織的運轉條件，并從社會學的角度理解現實生活中的組織現象。

　　第二章 組織社會學的理論發展

　　一、學習目的與要求

　　掌握不同組織理論流派的主要理論觀點，理解不同組織理論流派之間的理論脈絡，明確各理論的現實價值。同時，運用不同組織理論分析和解釋組織現象。

　　二、課程內容

　　1.1 組織理論發展過程概述

　　1.1.1 幾個相關學科的研究角度

　　1.1.2 組織社會學理論發展的四種形態

　　1.2 理性系統組織理論

　　1.2.1 理論背景和研究主題

　　1.2.2 主要理論觀點

　　1.2.3 對理性系統組織理論的綜合評價

　　1.3 自然系統組織理論

　　1.3.1 理論背景和研究主題

　　1.3.2 主要理論觀點

　　1.3.3 對自然系統組織理論的綜合評價

　　1.4 開放系統組織理論

　　1.4.1 理論背景和研究主題

　　1.4.2 主要理論觀點

　　1.4.3 對開放系統組織理論的綜合評價

　　1.5 行動者系統組織理論

　　1.5.1 理論背景和研究主題

　　1.5.2 主要理論觀點

　　1.5.3 對行動者系統組織理論的綜合評價

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織理論發展過程概述

　　識記：①組織社會學理論發展的四種形態。

　　(二) 理性系統組織理論

　　領會：①科學管理理論的主要觀點;②法約爾組織理論的主要觀點;③韋伯關于科層制的基本觀點。

　　簡單應用：運用相關理論分析和解釋組織現象。

　　(三)自然系統組織理論

　　領會：①人際關系理論的主要觀點;②組織協作理論的主要觀點。

　　簡單應用：運用相關理論分析和解釋組織現象。

　　(四) 開放系統組織理論

　　領會：①權變理論的主要觀點;②制度主義的主要觀點;③組織環境理論的主要觀點。

　　簡單應用：運用相關理論分析和解釋組織現象。

　　(五)行動者系統組織理論

　　領會：①決策理論的主要觀點;②組織經濟理論的主要觀點;③社會網絡理論的主要觀點。

　　簡單應用：運用相關理論分析和解釋組織現象。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：掌握不同組織理論流派的主要理論觀點。

　　本章難點：理解不同組織理論流派之間的理論脈絡，明確各理論的現實價值。運用不同組織理論分析和解釋組織現象。

　　第三章 組織分類與研究方法

　　一、學習目的與要求

　　了解并識記組織的幾種不同分類方案;掌握組織研究的系統方法，并能夠運用其分析組織現象和組織問題。

　　二、課程內容

　　1.1 一般組織的分類原則

　　1.1.1 帕森斯的分類方案

　　1.1.2 布勞和斯科特的分類方案

　　1.1.3 埃特奧尼的分類方案

　　1.2 我國社會組織的方案

　　1.2.1 以產業為基礎進行的分類

　　1.2.2 按照職能進行的分類

　　1.3 組織研究的系統方法

　　1.3.1 組織與系統

　　1.3.2 組織系統的分析層次

　　1.3.3 系統分析的使用

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)一般組織的分類原則

　　識記：①帕森斯的分類方案，組織的四種類型;②布勞和斯科特的分類方案，，組織的四種類型;③埃特奧尼的分類方案，組織的三種類型。

　　(二) 我國社會組織的方案

　　識記：①以產業為基礎進行的三種組織分類類型;②按照職能進行的三種組織分類類型。

　　(三)組織研究的系統方法

　　領會：①組織系統的分析層次;②系統分析可能引發的問題。

　　綜合應用：①運用系統分析方法分析組織現象。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：了解組織的不同分類方案。

　　本章難點：掌握組織研究的各種方法及其在使用上應注意的問題。同時，運用組織研究方法分析組織現象。

　　第四章 組織目標

　　一、學習目的與要求

　　識記組織目標的含義，理解并掌握影響組織目標制定的因素、組織目標制定的方法與原則。同時，能夠結合所學知識幫助組織制定合適的組織目標。

　　二、課程內容

　　1.1 組織目標概述

　　1.1.1 組織目標的含義

　　1.2 影響組織目標制定的因素

　　1.2.1 文化環境對目標的影響

　　1.2.2 組織內部因素對目標的影響

　　1.2.3 組織參與者對目標的影響

　　1.3 組織目標制定的方法與原則

　　1.3.1 組織目標制定的基本原則

　　1.3.2 組織目標制定的方法

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織目標概述

　　識記：①組織目標的含義。

　　(二)影響組織目標制定的因素

　　領會：①文化環境、組織內部因素、組織參與者對整體組織目標的影響。

　　(三) 組織目標制定的方法與原則

　　領會：①組織目標制定的三項基本原則;②組織目標制定的方法。

　　簡單應用：①運用組織目標的制定方法及原則幫助組織制定合適的組織目標。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：理解并掌握影響組織目標制定的因素、組織目標制定的方法與原則。

　　本章難點：結合所學知識幫助組織制定合適的組織目標。

　　第五章 組織結構與設計

　　一、學習目的與要求

　　識記組織結構、組織結構水平分化、組織設計的含義，了解并掌握組織結構的四個要素、組織設計的程序以及組織設計的基本形式。同時，學會運用所學知識，設計合理、合適的組織結構和形式。

　　二、課程內容

　　1.1 組織結構概述

　　1.1.1 組織結構的傳統研究

　　1.1.2 組織結構的要素分析

　　1.2 組織結構的分化與整合

　　1.2.1 組織結構的水平分化與整合

　　1.2.2 組織結構的垂直分化與整合

　　1.3 組織設計的性質、原則與程序

　　1.3.1 組織設計的性質

　　1.3.2 組織設計的原則

　　1.3.3 組織設計的程序

　　1.4 組織設計的基本形式

　　1.4.1 直線式職能制結構形式

　　1.4.2 矩陣組織結構形式

　　1.4.3 事業部制組織形式

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織結構概述

　　識記：①組織結構的含義;②組織結構的四個要素。

　　領會：①組織結構的四個要素之間的關系和聯系。

　　(二)組織結構的分化與整合

　　識記：①組織結構水平分化的含義。

　　領會：①水平分化整合過程的四個階段;②垂直分化的正功能和負功能。

　　簡單應用：①運用所學知識，分析不同組織類型的基本結構;②運用所學知識，分析和診斷組織結構的狀態。

　　(三) 組織設計的性質、原則與程序

　　識記：①組織設計的含義。

　　領會：①組織設計的八個基本程序，以及每個程序之間的關系和聯系。

　　(四) 組織設計的基本形式

　　領會：①組織設計三種基本形式以及不同組織設計形式之間的區別。

　　綜合應用：①運用所學知識，設計合理、合適的組織結構和形式。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：了解并掌握組織結構的四個要素、組織設計的程序以及組織設計的基本形式。

　　本章難點：運用所學知識，設計合理、合適的組織結構和形式。

　　第六章 組織群體及相互關系

　　一、學習目的與要求

　　識記群體、非正式群體的含義，領會群體現象的產生以及群體沖突的產生原因;掌握非正式群體的積極作用和消極作用;理解管理者與非正式群體的關系。同時，運用所學知識，分析組織內的群體沖突和矛盾。

　　二、課程內容

　　1.1 群體概述

　　1.1.1 群體含義

　　1.2 群體之間的關系

　　1.2.1 群體關系的制約因素

　　1.2.2 群體沖突的原因

　　1.2.3 群體沖突后果及處理方法

　　1.3 組織內的非正式群體

　　1.3.1 非正式群體

　　1.3.2 非正式群體的功能

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一) 群體概述

　　識記：①群體的含義。

　　(二)群體之間的關系

　　領會：①群體現象的產生;②群體沖突產生的原因。

　　簡單應用：①運用所學知識，分析如何處理群體沖突。

　　(三)組織內的非正式群體

　　識記：①非正式群體的含義。

　　領會：①非正式群體的積極作用和消極作用;②管理者與非正式群體的關系。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：領會群體現象的產生以及群體沖突的產生原因;掌握非正式群體的積極作用和消極作用;理解管理者與非正式群體的關系。

　　難點：運用所學知識，分析組織內的群體沖突和矛盾。

　　第七章 組織文化

　　一、學習目的與要求

　　識記組織文化的概念，領會并掌握組織文化的類型劃分、組織文化的十大研究步驟、組織文化研究的三種主要方法。同時，運用所學知識，進行有效的組織文化調查和分析。

　　二、課程內容

　　1.1 組織文化概述

　　1.1.1 組織文化的概念

　　1.1.2 組織文化的類型

　　1.2 組織文化的研究

　　1.2.1 組織文化的研究步驟

　　1.2.2 組織文化的研究方法

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織文化概述

　　識記：①組織文化的概念。

　　領會：①桑南菲爾德組織文化的四種類型。

　　(二)組織文化的研究

　　領會：①組織文化的十大研究步驟;②組織文化研究的三種主要方法。

　　簡單應用：①運用所學知識，進行有效的組織文化調查和分析。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：領會并掌握組織文化的類型劃分、組織文化的十大研究步驟、組織文化研究的三種主要方法。

　　難點：運用所學知識，進行有效的組織文化調查和分析。

　　第八章 組織權力與沖突

　　一、學習目的與要求

　　識記組織權力、組織沖突的概念界定，領會并掌握組織權力的類型、組織權力的制約因素以及組織沖突的產生原因和解決辦法。同時，綜合運用所學知識，分析組織案例中組織沖突產生的現實原因，并提出解決辦法。

　　二、課程內容

　　1.1 組織權力概述

　　1.1.1 相關概念

　　1.1.2 組織權力類型

　　1.2 權力的制約因素及影響

　　1.2.1 權力的制約因素

　　1.2.2 權力的影響

　　1.3 組織沖突

　　1.3.1 組織沖突的概念

　　1.3.2 組織沖突的原因

　　1.4 組織沖突的解決辦法

　　1.4.1 組織沖突的解決辦法

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織權力概述

　　識記：①組織權力的概念界定。

　　領會：①組織權力與影響、權威、職權等相關概念之間的聯系與區別;②組織權力的七種不同類型以及相互之間的區別。

　　(二)權力的制約因素

　　領會：①組織權力的三種制約因素，以及相互影響與相互制約的關系。

　　(三)組織沖突

　　識記：①組織沖突的概念界定。

　　領會：①組織沖突產生的主要原因有目標上、行為期待上以及價值資源分配上的差異性。

　　綜合應用：①運用所學知識，分析組織案例中組織沖突產生的現實原因。

　　(四)組織沖突的解決辦法

　　領會：組織沖突的三種常見方法，以及每種方法適用的情境和利弊。

　　綜合應用：①運用所學知識，為組織案例中提出解決組織沖突的對策建議。

　　四、本章重點、難點

　　重點：領會并掌握組織權力的類型、組織權力的制約因素以及組織沖突的產生原因和解決辦法。

　　難點：綜合運用所學知識，分析組織案例中組織沖突產生的現實原因，并提出解決辦法。

　　第九章 組織的決策過程

　　一、學習目的與要求

　　識記決策的概念界定，領會并掌握純理性模式和有限理性模式的基本觀點、組織決策的主要程序、群體決策特點、問題及主要方法。同時，運用所學知識，分析組織決策過程是否規范、合理，并提出完善建議。

　　二、課程內容

　　1.1 決策概述

　　1.1.1 決策概念與理論觀點

　　1.1.2 決策類型

　　1.2 組織決策的程序

　　1.2.1 明確問題與目標

　　1.2.2 信息收集與處理

　　1.2.3 方案的制訂與選擇

　　1.2.4 方案實施與評價

　　1.3 群體決策的特點與問題

　　1.3.1 群體決策的特點

　　1.3.2 群體決策的問題

　　1.4 組織決策的方法和技術

　　1.4.1 頭腦風暴法

　　1.4.2 列單法

　　1.4.3 德爾菲法

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)決策概述

　　識記：①決策的概念界定。

　　領會：①純理性模式和有限理性模式的基本觀點。

　　(二)組織決策的程序

　　領會：①組織決策的四個主要程序。

　　簡單應用：①運用所學知識，分析組織案例中組織決策是否規范、合理。

　　(三)群體決策的特點與問題

　　領會：①群體決策的五大特點;②群體決策的三大問題。

　　(四)群體決策的方法和技術

　　領會：頭腦風暴法、列單法、德爾菲法的使用方法以及基本要求。

　　綜合應用：結合所學知識，運用群體決策方法和技術幫助組織做出更合理的決策。

　　四、本章重點、難點

　　重點：領會并掌握純理性模式和有限理性模式的基本觀點、組織決策的主要程序、群體決策特點、問題及主要方法。

　　難點：運用所學知識，分析組織決策過程是否規范、合理，并提出完善建議。

　　第十章 組織的溝通過程

　　一、學習目的與要求

　　識記組織溝通的含義以及組織溝通的類型，領會并掌握組織溝通的步驟、類型以及信息溝通障礙的產生原因及應對策略。同時，運用所學知識，分析互聯網時代應如何提高組織溝通效率。

　　二、課程內容

　　1.1 組織溝通概述

　　1.1.1 組織溝通的含義

　　1.1.2 組織溝通的過程

　　1.2 組織溝通的類型

　　1.2.1 正式溝通與非正式溝通

　　1.2.2 縱向溝通與橫向溝通

　　1.2.3 語言溝通與非語言溝通

　　1.3 信息溝通的障礙

　　1.3.1 感知障礙

　　1.3.2 語言歧義

　　1.3.3 信息過量

　　1.3.4 地位差異

　　1.3.5 其他因素

　　1.4 改善溝通的技術方法

　　1.4.1 溝通步驟

　　1.4.2 表達技巧

　　1.4.3 換位思考

　　1.4.4 動作語言

　　1.4.5 接收和反饋

　　1.4.6 寫作技巧

　　1.4.7 溝通制度

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織溝通概述

　　識記：①組織溝通的含義。

　　領會：①組織溝通的六個步驟以及每一個步驟之間的關系。

　　(二)組織溝通的類型

　　識記：①組織溝通的不同類型。

　　領會：①不同組織溝通之間的區別與聯系;②不同組織溝通方式的優勢與劣勢。

　　(三)信息溝通的障礙

　　領會：①感知障礙的產生原因;②語言歧義的產生原因。

　　(四) 改善溝通的技術方法

　　領會：①改善溝通的基本方法。

　　簡單運用：運用所學知識，分析互聯網時代應如何提高組織溝通效率。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：領會并掌握組織溝通的步驟、類型以及信息溝通障礙的產生原因及應對策略。

　　難點：運用所學知識，分析互聯網時代應如何提高組織溝通效率。

　　第十一章 組織的領導過程

　　一、學習目的與要求

　　識記領導工作、領導者、領導力的含義，領會并掌握權變理論、達標理論、情境領導理論的主要理論觀點;領導力的提升方法。同時，運用所學領導模式理論，分析組織領導行為。

　　二、課程內容

　　1.1 領導概述

　　1.1.1 領導與領導工作

　　1.1.2 領導職能

　　1.2 領導模式理論

　　1.2.1 權變理論

　　1.2.2 達標理論

　　1.2.3 情境領導理論

　　1.2.4 歸因理論

　　1.3 領導工作與領導力

　　1.3.1 組織協作

　　1.3.2 理智勸導

　　1.3.3 領導力提升

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)領導概述

　　識記：①領導工作的含義;②領導者的含義。

　　(二)領導模式理論

　　領會：①權變理論的主要理論觀點;②達標理論的主要理論觀點;③情境領導理論的主要理論觀點。

　　簡單應用：①運用所學領導模式理論，分析組織領導行為。

　　(三)領導工作與領導力

　　識記：領導力的含義。

　　領會：領導者與被領導者之間的關系，了解如何提升領導力。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點:權變理論的主要理論觀點;達標理論的主要理論觀點;情境領導理論的主要理論觀點;領導力的提升方法。

　　難點：運用所學領導模式理論，分析組織領導行為。

　　第十二章 組織變遷

　　一、學習目的與要求

　　領會并掌握組織變遷的原因、阻力以及組織變遷的基本過程。同時，運用本章知識，分析如何能夠使各類組織更好地適應互聯網時代所帶來的機遇與變化。

　　二、課程內容

　　1.1 組織變遷概述

　　1.1.1 組織變遷的原因

　　1.1.2 組織變遷的阻力

　　1.2 組織變遷的過程

　　1.2.1 準備與計劃階段

　　1.2.2 試驗與推廣階段

　　1.2.3 評價與鞏固階段

　　1.3 組織變遷應注意的問題

　　1.3.1 變遷的措施問題

　　1.3.2 變遷的觀念問題

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織變遷概述

　　領會：①組織變遷的原因;②組織變遷的阻力。

　　(二)組織變遷的過程

　　領會：①組織變遷的三個階段。

　　(三) 組織變遷應注意的問題

　　領會：①組織規模不是越大越好。

　　綜合應用：①運用本章知識，分析如何能夠使各類組織更好地適應互聯網時代所帶來的機遇與變化。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：組織變遷原因、阻力;組織變遷的過程。

　　難點：運用本章知識，分析如何能夠使各類組織更好地適應互聯網時代所帶來的機遇與變化。

　　第十三章 組織發展

　　一、學習目的與要求

　　識記組織發展的含義，領會并掌握新時代背景下中國社會組織的變化及特點以及未來網絡組織的基本特征。

　　二、課程內容

　　1.1 組織發展概述

　　1.1.1 社會變遷與組織發展

　　1.1.2 組織發展的含義

　　1.1.3 新時代背景下的中國社會組織發展及特點

　　1.2 未來網絡組織的特征

　　1.2.1 等級制逐漸消失

　　1.2.2 組織形態的扁平化

　　1.2.3 組織權力的分權化

　　三、考核知識點與考核要求

　　(一)組織發展概述

　　識記：①組織發展的含義。

　　領會：①新時代背景下的中國社會組織變化及特點。

　　(二)未來網絡組織的特征

　　識記：①未來網絡組織的三大特征。

　　四、本章重點、難點

　　本章重點：新時代背景下的中國社會組織變化及特點、未來網絡組織的三大特征。

　　難點：新時代背景下的中國社會組織變化及特點。

　　Ⅳ 關于大綱的說明與考核實施要求

　　一、自學考試大綱的目的和作用

　　課程自學考試大綱是根據專業自學考試計劃的要求，結合自學考試的特點而確定。其目的是對個人自學、社會助學和課程考試命題進行指導和規定。

　　課程自學考試大綱明確了課程學習的內容以及深廣度，規定了課程自學考試的范圍和標準。因此，它是編寫自學考試教材和輔導書的依據，是社會助學組織進行自學輔導的依據，是自學者學習教材、掌握課程內容知識范圍和程度的依據，也是進行自學考試命題的依據。

　　二、課程自學考試大綱與教材的關系

　　課程自學考試大綱是進行學習和考核的依據，教材是學習掌握課程知識的基本內容與范圍，教材的內容是大綱所規定的課程知識和內容的擴展與發揮。課程內容在教材中可以體現一定的深度或難度，但在大綱中對考核的要求一定要適當。

　　大綱與教材所體現的課程內容應基本一致;大綱里面的課程內容和考核知識點，教材里一般也要有。反過來教材里有的內容，大綱里就不一定體現。

　　三、關于自學教材

　　《組織社會學》，于顯洋著，中國人民大學出版社，2020年版(第4版)。

　　四、關于自學要求和自學方法的指導

　　本大綱的課程基本要求是依據專業考試計劃和專業培養目標而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內容，以及對基本內容掌握的程度。基本要求中的知識點構成了課程內容的主體部分。因此，課程基本內容掌握程度、課程考核知識點是高等教育自學考試考核的主要內容。

　　為有效地指導個人自學和社會助學，本大綱已指明了課程的重點和難點，在章節的基本要求中一般也指明了章節內容的重點和難點。

　　1.正確處理重點和一般的關系

　　自學者首先應系統地學習各章內容，掌握要求識記的概念，深入理解和掌握基本理論和基本方法，在此基礎上深入知識點，掌握重點。

　　2.科學學習方法，明確相關概念、方法之間的關系

　　考試前梳理已經學習過的內容，搞清楚一些基本概念、理論及方法之間的關系，便于記憶、加深理解，從而掌握分析組織現象、組織問題的理論、方法。例如第五章，首先明確組織結構、組織結構分化、組織結構整合等概念，掌握組織結構設計的基本原則及程序、基本形式，即可更好地掌握組織結構分析及設計方法。

　　3.深入理解教材例題，正確處理基本知識和運用能力的關系

　　組織社會學是運用社會學的理論方法分析組織現象及組織問題，自學者對教材中的例題應深入理解。例如第八章組織權力與沖突，應結合所學知識，準確認識組織沖突，并提出解決組織沖突的若干方法，分析每種方法的利弊。同時，還可以運用組織社會學理論與方法分析各類組織(政府機構、事業單位、企業、社會團體等)發展過程中遇到的實際問題，以提高分析問題和解決問題的能力，使得自學者做到學以致用。

　　五、對社會助學的要求

　　1.幫助自學者梳理重點、次重點以及一般內容之間的關系

　　助學者在輔導時應幫助自學者梳理重點、次重點內容和一般內容之間的關系，在他們全面掌握全部考試內容的基礎上，深入領會組織權力與沖突、組織的決策過程、組織的溝通過程、組織的領導過程等重點內容，理解并掌握組織的運轉過程，分析組織現象及組織問題。

　　2.注意培養自學者應用知識的能力

　　組織社會學的相關理論及研究方法應用性比較強，助學者應幫助自學者了解組織社會學的相關理論、組織研究方法、組織結構、組織決策、組織領導等基礎知識、理論和研究方法的應用，并引導自學者逐步學會獨立學習，在自學過程中善于提出問題、分析問題和解決問題。如適當增加一些例解培養自學者對理論、方法應用的興趣，提高他們的組織分析應用能力。

　　3.建議每學分2-3個助學學時。

　　4.認真鉆研指定教材，把握社會助學的正確導向

　　社會助學者應根據大綱規定的考試內容和考核目標，認真鉆研指定教材，明確本課程與其他課程不同的特點和學習要求，對自學應考者進行切實有效的指導，防止考生自學中出現的各種偏向，把握社會助學的正確導向。

　　六、對考核內容的說明

　　本課程要求考生學習和掌握的知識點內容都作為考核的內容。課程中各章的內容均由若干知識點組成，在自學考試中成為考核知識點。因此，課程自學考試大綱中所規定的考試內容是以分解為考核知識點的方式給出的。由于各知識點在課程中的地位、作用以及知識自身的特點不同，自學考試將對各知識點分別按四個認知(或叫能力)層次確定其考核要求。

　　七、關于考試命題的若干規定

　　1、本課程考試為閉卷筆試，考試時間150分鐘，滿分100分,60分及格。

　　2、本大綱各章所規定的基本要求、知識點及知識點下的知識細目，都屬于考核的內容。考試命題既要覆蓋到章，又要避免面面俱到。要注意突出課程的重點、章節重點，加大重點內容的覆蓋度。

　　3、命題不應有超出大綱中考核知識點范圍的題，考核目標不得高于大綱中所規定的相應的最高能力層次要求。命題應著重考核自學者對基本概念、基本知識和基本理論是否了解或掌握，對基本方法是否會用或熟練。不應出與基本要求不符的偏題或怪題。

　　4、本課程在試卷中對不同能力層次要求的分數比例大致為：識記占20%，領會占30%，簡單應用占30%，綜合應用占20%。

　　5、要合理安排試題的難易程度，試題的難度可分為：易、較易、較難和難四個等級。每份試卷中不同難度試題的分數比例一般為：2:3:3:2。

　　6.各種題型的具體樣式參見本大綱附錄。

　　附錄 題型舉例

　　一.單項選擇題

　　1.在組織中，通過滿足成員的社會需要而發揮著重要作用的群體是( )。

　　A.正式群體 B.任務群體 C.命令群體 D.非正式群體

　　二、多項選擇題

　　1.組織目標制定的基本原則有 ( )。

　　A.互惠原則 B.評估原則 C.有效原則

　　D.最優原則 E.選擇原則

　　三、名詞解釋

　　1.組織設計

　　四、簡答題

　　1.簡述組織溝通的過程。

　　五、論述題

　　1.試述達標理論的核心觀點。

　　六、案例分析

　　1.某制藥廠生化室主任，是20世紀60年代上海科技大學的畢業生，曾因家庭出身不好被下放農村，1979年才落實政策回城。他來藥廠后不久，廠領導就讓他帶隊到省外某兄弟單位搞科研。領導的信任與重用，使他大吃一驚。廠領導便鼓勵他：“你不用擔心，科研成功了是你的功勞，失敗了由我們負責。”領導的這番話使這位飽經風霜的中年知識分子，放下了思想包袱，輕裝上陣，圓滿地完成了科研任務。自1980年進廠以來，他先后主持并成功研制了尿蛋白、尿糖和隱血試紙，質量達到國際同類產品的先進水平，并獲得了國家和省市科技成果獎。

　　問題：

　　1.根據需要理論說明這位主任是如何受到激勵的?

　　2.根據Y理論來分析廠領導的領導行為。